AGB & Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen JossCasino (nachfolgend „Casino" oder „wir") und dem Spieler (nachfolgend „Sie" oder „Nutzer"). Mit der Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Allgemeines und Geltungsbereich

JossCasino betreibt eine Online-Glücksspielplattform und hält eine gültige internationale Glücksspiellizenz. Das Casino ist berechtigt, Spieldienstleistungen in den Jurisdiktionen anzubieten, in denen die Lizenz anerkannt wird. Spieler sind für die Einhaltung der lokalen Gesetze ihres Wohnsitzlandes selbst verantwortlich.

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich Personen gestattet, die:

mindestens 18 Jahre alt sind,
nicht in einer Jurisdiktion ansässig sind, in der Online-Glücksspiel ausdrücklich verboten ist,
sich nicht auf der Casino-Sperrliste befinden.

2. Registrierung und Kontoverifikation

Jeder Spieler darf nur ein Konto eröffnen. Mehrfachkonten führen zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten und Verfall sämtlicher Guthaben. Bei der Registrierung angegebene Informationen müssen korrekt und aktuell sein.

Zur Verifizierung (KYC) werden folgende Dokumente benötigt:

Amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
Adressnachweis nicht älter als drei Monate (Rechnung, Kontoauszug)
Nachweis der Zahlungsmethode (bei Kreditkarte: Scan der Vorderseite)

Das Casino behält sich vor, jederzeit eine Verifizierung zu verlangen. Auszahlungen werden bis zum Abschluss des Verifizierungsprozesses zurückgehalten.

3. Ein- und Auszahlungen

Mindesteinzahlungen und -auszahlungen sind je nach Zahlungsmethode unterschiedlich. Auszahlungen werden grundsätzlich über dieselbe Methode abgewickelt, mit der eingezahlt wurde, sofern nicht anders vereinbart.

Das Casino behält sich vor, Auszahlungen zu verzögern oder abzulehnen, wenn:

eine Verifizierung aussteht,
der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht,
Bonusbedingungen nicht erfüllt wurden.

4. Boni und Aktionen

Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die vor Aktivierung gelesen werden müssen. Das Casino behält sich das Recht vor, Bonusbedingungen zu ändern oder Aktionen ohne Vorankündigung zu beenden.

Missbrauch von Bonusangeboten (z. B. risikofreies Spielen durch gleichzeitiges Setzen auf Gewinn und Verlust) führt zur Annullierung aller Bonusguthaben und eventuell zur Kontosperrung.

5. Spielregeln und Verbotene Aktivitäten

Folgende Aktivitäten sind ausdrücklich untersagt:

Betrug, Absprachen oder Manipulation von Spielergebnissen
Nutzung von Softwarerobotern oder automatisierten Systemen
Missbrauch von Bonusprogrammen
Geldwäsche oder Verwendung von Geldern aus illegalen Quellen

Das Casino überwacht alle Transaktionen und Spielmuster. Bei Verdacht auf illegale Aktivitäten werden Behörden informiert und das Konto sofort gesperrt.

6. Verantwortungsvolles Spielen

JossCasino verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Glücksspiel. Folgende Selbstbeschränkungstools sind im Spielerkonto verfügbar:

Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
Verlustlimits
Realitätschecks (Spielzeiterinnerungen)
Temporäre Auszeit (24 Stunden bis 6 Monate)
Permanenter Selbstausschluss

Für Hilfe bei Glücksspielproblemen steht die Spielhilfe Österreich unter 0800 040 080 kostenlos zur Verfügung.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details entnehmen Sie der separaten Datenschutzerklärung. Das Casino gibt keine Daten ohne Einwilligung an Dritte weiter, ausgenommen bei gesetzlicher Verpflichtung.

8. Änderungen der AGB

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Spieler werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Casinos nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

9. Haftungsbeschränkung

Das Casino haftet nicht für technische Ausfälle, die nicht in seinem Einflussbereich liegen (z. B. Internetstörungen beim Spieler). Im Falle nachgewiesener Fehler des Casino-Systems werden betroffene Spieler in angemessener Weise entschädigt.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Jurisdiktion, in der das Casino lizenziert ist. Streitigkeiten, die nicht gütlich gelöst werden können, werden einem anerkannten Schlichtungsverfahren zugeführt.

Stand: Juni 2026